Centre des Monuments Nationaux

Le CMN

Le Centre des monuments nationaux est un établissement public administratif placé sous la tutelle du ministre de la Culture et de la Communication. Il conserve, restaure, gère, anime, ouvre à la visite près de 100 monuments nationaux propriété de l’État : abbayes, châteaux, grottes préhistoriques, sites archéologiques…

Audit et définition de la stratégie digitale avant refonte

En 2014, le Centre des Monuments Nationaux a lancé un appel d’offre public, remporté par Novius, pour l’accompagner en amont de sa refonte digitale sur les problématiques d’expérience utilisateur et de hiérarchisation de l’information. Novius n’a pas répondu au second appel d’offre pour la réalisation technique du projet.

Préparation de la mignardise

  • Réalisation d’un benchmark portant sur la navigation & ergonomie, le parcours utilisateur, le design au sens large (graphique, émotionnel, responsive, interactions), le partage & les réseaux sociaux, l’architecture de l’information et le feedback ;
  • Animation en binôme d’ateliers pour définir les « business goals » (direction du CMN) et « user goals » (sélection de différents profils, extérieurs au CMN) ;
  • Création de personas ;
  • Définition de la nouvelle architecture d’information ;
  • Recommandations sur la nouvelle stratégie digitale ;
  • Réalisation des zonings – wireframes en « responsive web design ».

Temps de préparation & d’exécution

Mai à Juillet 2014